Dünya çapındaki Windows kullanıcılarını etkileyen küresel bir BT sorunu ortaya çıktı. Sorun, Mavi Ekran Ölümüne (BSoD) neden oldu ve Londra Borsası, havayolları ve tren operatörleri gibi birçok şirketi etkiledi.
Sorunun Kaynağı:
Sorunun kaynağı, CrowdStrike’ın Falcon sensörünün güncellenmesiyle alakalı bir “hatalı kanal dosyası”. Falcon, sistemleri siber saldırılara karşı korumak ve tehditleri hızlı bir şekilde algılamak için kullanılan bir siber güvenlik çözümüdür. Hatalı kanal dosyası, CrowdStrike sunucularından yanlış bir şekilde dağıtıldı ve bazı Windows makinelerinde çökmelere neden oldu.
CrowdStrike Hakkında:
CrowdStrike, bulut tabanlı bir siber güvenlik platformu sunan bir Amerikan siber güvenlik şirketidir. Şirket, Falcon sensörünü de içeren bir dizi ürün ve hizmet sunmaktadır. Falcon, uç nokta koruma, kimlik ve erişim yönetimi, tehdit avı ve daha fazlasını içeren bir platformdur. CrowdStrike, dünya çapında Fortune 500 şirketlerinin de dahil olduğu çok sayıda kuruluş tarafından kullanılmaktadır.
Etkilenenler:
Sorun, dünya çapında Windows makinelerini etkiledi. Etkilenen şirketler arasında Londra Borsası, Deutsche Bank, United Airlines, American Airlines, Delta Air Lines ve Japan Airlines gibi birçok büyük kuruluş yer alıyor. Sorun ayrıca bazı hükümet kurumlarını ve hastaneleri de etkiledi.
Etki:
Sorun, etkilenen şirketler için önemli bir kesintiye neden oldu. Londra Borsası 45 dakika boyunca kapandı ve havayolları bazı uçuşları iptal etmek zorunda kaldı. Sorun ayrıca üretim ve müşteri hizmetlerini de etkiledi.
Çözüm:
CrowdStrike, sorunun kaynağını belirledi ve hatalı kanal dosyasını güncelledi. Şirket ayrıca etkilenen kullanıcılara talimatlar içeren bir blog yazısı yayınladı. Birçok kullanıcı, sorunu geçici olarak çözmek için CrowdStrike’ın önerdiği adımları izleyebildi.
Microsoft’un Rolü:
Microsoft, sorunu çözmek için CrowdStrike ile birlikte çalıştı. Şirket ayrıca etkilenen kullanıcılara bilgi ve destek sağladı.
Bu küresel BT sorunu, siber güvenliğin önemini ve kuruluşların sistemlerini korurken güncel kalmalarının önemini vurgulamaktadır. CrowdStrike, sorunu hızlı bir şekilde çözmek için proaktif bir şekilde davrandı ve etkilenen kullanıcılara bilgi ve destek sağladı.